"Ивент-агентство "Альфа" на грани краха. Правила построения эффективной сервисной компании"
Марина Корсакова (Авт.)
Как избежать управленческих ошибок и построить эффективную сервисную компанию? В книге, написанной в жанре «бизнес-фикшн», на примере героев — сотрудников сервисного Агентства «Альфа», рассказывается о проблемах проектного управления, построения внутренних коммуникаций, управления маркетингом, автоматизации производственных процессов. В первой части каждой главы, маркированной «AS IS» (как есть), описаны «болезни» Агентства «Альфа». Среди них и формальная, не способствующая мотивации, корпоративная культура и неумелое управление дебиторской задолженностью и беспомощная стратегия маркетинга и продаж и неэффективное корпоративное обучение. После того как «диагноз» поставлен, во второй части каждой главы — «TO BE» (как должно быть) — дан подробный план лечения «болезни».
వర్గాలు:
సంవత్సరం:
2012
ప్రచురణకర్త:
Альпина Паблишер
భాష:
russian
పేజీల సంఖ్య:
194
ISBN 10:
5961418995
ISBN 13:
9785961418996
ఫైల్:
PDF, 14.81 MB
IPFS:
,
russian, 2012